Кто стучится в дверь ко мне с пистолетом в кобуре?

18 Мая 2015 в 14:22Кто стучится в дверь ко мне с пистолетом в кобуре?

Корреспондент «КИ» побеседовала по душам с курским коллектором и узнала, как выбивают долги у неплательщиков

Россияне платят по кредитам всё хуже и хуже. Как сообщает «Российская газета», некоторые должники имеют по 5, 6 и даже 18 займов. По данным Объединённого Кредитного Бюро, на январь 2015 г. уровень просроченной задолженности в стране увеличился почти на 1% по сравнению с декабрём 2014 г. (15,66%) и составил 16,58%.
Всего на январь россияне задолжали банкам 775 млрд.рублей. Конечно, здесь есть доля и курских должников. Сейчас в нашем регионе работают 4 коллекторские фирмы и спецотделы в некоторых банках. Только одной из микрофинансовой организаций Курска жители не вернули 45 миллионов. Эту сумму с переменным успехом выбивают 6 коллекторов. Один из них – 43-летний мужчина спортивного телосложения по имени Виктор.

Из фрезеровщиков – в коллекторы

4 года в спецотделе микрофинансовой конторы. Профессия нервная, но Виктору по силам. За время работы он вернул 3,5 млн. руб. Коллектор сетует – до 2014 г. план был 50 000 в месяц, теперь 100. Кризис. Но мужчина старается, задачу часто перевыполняет.
В своё время он выучился на фрезеровщика, затем трудился в страховой компании. Потом фирма закрылась.
– Нужно было семью кормить, а устроиться куда-то в 39 лет с моим опытом и образованием оказалось непросто. Увидел объявление о наборе сотрудников в службу безопасности микрофинансовой организации. В коридоре, кроме меня, сидели ещё 2 парня. Но взяли меня, наверное, потому что выглядел покрепче. Прошёл инструктаж – и в поле.
– За такую работу, наверное, хорошо платят?
– Есть 2 варианта: небольшой оклад и премиальные за каждый возвращённый долг либо скромная гарантированная сумма плюс минимальная доплата за выполнение плана. Я выбрал второй способ: 16 000 оклад и примерно 9 сверху. Премию получаю лишь в том случае, если сумма оставшегося долга не превышает 10% от выданного кредита.
Ночные звонки, угрозы, порча имущества… О методах, которые используют коллекторы, ходят легенды. По словам Виктора, и в Курске есть агентства, которые работают «по беспределу».
– Пришёл ко мне клиент, на неделю выплату задержал. И честно говорит: «Не могу вам деньги перечислить, за дочь боюсь». Оказалось, он до нас брал займ в другой курской организации. Задолжал. А после получил смс с угрозами. Там указывалось место, где учится его дочь. Далее по тексту: «Если не вернёшь деньги, девчонке плохо будет. Теперь сиди и думай, вернётся она домой или нет.» Я сначала не поверил, перезвонил по номеру, с которого пришло сообщение. На том конце провода человек с акцентом в грубой форме потребовал вернуть долг. Я посоветовал мужчине обратиться в полицию, но он, по-моему, этого так и не сделал. Чтобы вы не думали, мы так не работаем. Стараемся по закону действовать. Оскорблять, запугивать и тем более бить наших дебиторов запрещено. Посещать должников или звонить можно только с 8.00 до 20.00 в будни, а в выходные с 10.00 до 17.00. Распорядок неудобный, но выкручиваюсь

Откройте, полиция!

Конечно, злостные должники скрываются и чаще всего живут не по месту регистрации. Для их поиска Виктор использует соцсети и нелегально полученные базы данных правоохранительных органов.
– В Москве на «Горбушке» всё, что хочешь, можно найти. Флешка с адресами и номерами телефонов жителей Курской области 3 года назад обошлась мне в 6 тысяч рублей. Сейчас проще, базы нам официально предоставляют. Также используем для поисков и давления на «клиента» соседей, знакомых, сослуживцев, работодателей и родственников.
– От них легко получить информацию?
– Если представляюсь сотрудником полиции и показываю «корочку», выбивать долги, конечно, легче. Одеваюсь неброско, как опера, в руках – солидная папка. В таких ситуациях на само удостоверение люди  обычно внимания не обращают. Этот метод применяю и к самим должникам. Сговорчивее становятся.
Это ведь незаконно.
– Так и кредиты не возвращать тоже незаконно. Многие должники не понимают, что попадают под уголовную статью. Я часто это им и пытаюсь объяснить. Потом собираю доказательства того, что клиент намеренно брал деньги, чтобы не отдавать, и передаю дела в полицию. К сожалению, ни одного уголовного дела по моим клиентам заведено не было.

Деньги берут, а возвращать не собираются

После того, как Виктор получил разрешение на оружие, ему выдали универсальный ключ от домофонов, электрошокер и травматический пистолет. Это так, на всякий случай.
– Шокер всегда держу в руках, пока беседую с должником, чтобы не напал. Но это не всегда помогает. Пришёл я как-то к парню в Курске. На нём 10 кредитов висит от разных банков. Минут 15 звонил, в дверь стучал. Никто не открывает. Тогда начинаю соседей беспокоить. Тут резко открывается дверь неплательщика и на меня вываливается «тело». Куртку мне порвал, на наркомана похож. Хорошо, что без оружия напал. Я его даже без электрошокера успокоил. Кричал: «Как же вы мне все надоели!»
Получается, всем подряд деньги даёте?
– К сожалению, моё мнение не влияет на выдачу кредита. Хотя могу определить по человеку, будет он платить или нет. По фото выявляю наркоманов, которые пришли взять денег на дозу и не вернут. За таких чаще всего родители платят. Ещё скажу, горожане хуже селян платят. Жители деревень огласки боятся и стыдятся, когда к ним коллектор приходит. Ну и огороды у них, скотина, на продукты денег не тратят, есть чем платить. Хуже всех долги возвращают женщины и пенсионеры. Многие берут кредит и возвращать не собираются. С таких людей выбить средства сложнее всего, заставить я их, конечно, не могу. Другое дело, если человек в силу жизненных обстоятельств не может рассчитаться. Таким стараюсь идти навстречу, могу льготный период продлить, когда проценты не начисляются. Расписываем график оплаты.

Заплатила, чтобы детей не забрали

Организации, подобные той, где работает Виктор – последняя надежда для всех, кому отказали крупные банки. Ежемесячные доходы этих клиентов 4 – 15 тысяч рублей в месяц.
– Берут деньги на еду?
– Занимают небольшие суммы, чтобы до зарплаты дожить. Есть, к примеру, постоянная клиентка из района – многодетная мать, муж – инвалид. Приезжает к нам раз в месяц. Иногда выплаты задерживает, но ненадолго. Жалко её, чем могу, помогаю. Есть ещё одна должница, с ней отношения не сложились. Двое детей. Одному около 6 лет, другому – 2. Эта женщина в анкете нарочно неверные данные указала, думала, не разыщу её. Нашёл сначала её мать. У неё узнал, что наша клиентка в долгах как в репьях. Адрес пробил. Вижу – тяжёлый случай. Тогда решил надавить на материнские чувства. Собрал документы по долгам и написал в органы опеки письмо, где указал, сколько она должна, как обманула нашу организацию, и сообщил, что женщина попадает под статью «мошенничество». Пришёл к ней с бумагой и говорю: «Не заплатишь, отправлю куда следует, и детей у тебя заберут». После этого мамаша валялась в ногах, просила подождать, а через некоторое время начала выплачивать долг. Правда, скоро опять пропала, не доплатила 4000. Но письмо я не отправил, всё-таки дети.
– Сейчас ряд компаний предлагает антиколлекторские услуги. Мешают вам работать?
– Нам нет. Они вытягивают из людей деньги за услуги, которых на самом деле не предоставляют. Инструкции, которые они предлагают, давно есть в интернете. Также рекомендуют клиентам перекредитоваться в крупных банках. Люди за это им платят, а могли бы и сами всё это сделать.
Больше кредит не возьму
Виктор и сам брал автокредит на машину. На тот момент он неплохо зарабатывал и был уверен в завтрашнем дне. Но потом наступили тяжёлые времена, и вернуть деньги оказалось непросто.
– Я постарался досрочно погасить кредит. Но это стоило мне больших нервов и здоровья. Больше занимать у банков не буду. Принципиальная позиция.
Совесть не мучает после удачной работы?
– Можно и совестью это назвать. Я себе клиентов жалеть не запрещаю. К каждому разное отношение.
– Сейчас тебе 43, как долго ещё планируешь трудиться в этой сфере?
– В данный момент работа востребованная. Но рынок труда мониторю, если что-то хорошее попадётся, уйду.

Алёна Мартынова.
 

Поделиться в соцсетях
Розыгрыш квартиры

Новости партнеров
Loading...
Обратите внимание

Последние новости



Последние комментарии