Курянам предлагают подавать показания при помощи СМС
26 августа 2015 в 17:39Такой сервис в августе запустил «КурскАтомЭнергоСбыт»
В областной администрации рассказали о том, что для передачи показаний электросчетчиков по SMS необходимо отправить на номер +7-920-265-55-50 текст следующего содержания:
- для однотарифных приборов учета: номер лицевого счета, пробел, маленькая буква «э», показания прибора учета. Пример: 46712345678 э3756;
- для двухтарифных приборов учета: номер лицевого счета, пробел, маленькая буква «д», дневные показания прибора учета, пробел, маленькая буква «н», ночные показания прибора учета. Пример: 46712345678 д3933 н2233.
Подобное нововведение связано с огромной нагрузкой на контакт-центр. Так, с 23 по 26 число каждого месяца количество звонков на единый многоканальный телефон может превышать двенадцать тысяч обращений в сутки. Используя SMS-сервис, абоненты могут избавить себя от лишних временных затрат на дозвон в контакт-центр для передачи показаний приборов учета.
Марина Ризнык.
