Куряне задали Роспотребнадзору более 3 тысяч вопросов о коронавирусе
29 мая 2020 в 14:37Горячая линия по вопросам профилактики новой коронавирусной инфекции в Управлении Роспотребнадзора по Курской области начала работу 5 марта. На сегодня принято более 3 тысяч звонков.
Более половины звонков касались информации о вирусе, его симптомах, мерах профилактики, группах риска, тестировании и актуальной эпидобстановки в Курской области и в других регионах.
Часть обращений касались порядка работы различных предприятий и штрафов за нарушение режима изоляции и других ограничений.
Горячая линия продолжает свою работу, позвонить можно по номеру (4712) 58-71-86. Специалисты отвечают на вопросы по условиям возврата денежных средств за туристические путевки, билеты на массовые мероприятия, абонементы, а также дают консультацию и по защите прав потребителей в условиях пандемии.
Если вопрос не по адресу, его перенаправят по компетенции с предоставлением контактов для связи.
Также работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора, который функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках, по номеру 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).