Если коммунальщики бездействуют, курянам следует обращаться в Госжилинспекцию
28 января 2016 в 15:4428 января Игорь Афонькин ответил на вопросы, связанные с коммунальными услугами
На пресс-конференции руководитель Государственной жилищной инспекции Курской области Игорь Афонькин сообщил, что в большинстве случаев в том, что в квартирах курян холодно виноваты ресурсоснабжающие организации, которые оказывают населению услугу ненадлежащего качества или попросту не соблюдают температурный режим нагрева воды. В некоторых случаях ответственность несут управляющие компании, которые неправильно отрегулировали тепловое оборудование в многоквартирном доме.
Если в квартирах холоднее, чем необходимо, то следует обратиться в свою УК, а в случае бездействия коммунальщиков – в Госжилинспекцию.
Этой зимой особенно важным вопросом является уборка снега, наледи и сосулек с крыш многоэтажек. По закону уборку УК должны призводить незамедлительно, так как это создает угрозу жизни прохожих. Место возможного падения необходимо оградить, а около него разместить соответствующие предупреждающие таблички. В обязанности обслуживающих организаций также входит и ликвидация последствий снегопадов - расчистить пешеходные дорожки около многоквартирных домов и обеспечить возможность подъезда к нему экстренных служб.
Если УК не справляется со своими обязанностями, собственники могут составить соответствующий акт и обратиться с жалобой в Госжилинспекцию. Если будет установлено, что услуга оказана некачественно, жильцам сделают перерасчет по графе «ремонт и содержание жилья».
Ольга Скопина.