В курском Роспотребнадзоре предупредили о покупке косметики и услуг в кредит

При подписании документа у потребителя возникают обязательства перед банком, необходимость погашения суммы кредита и уплаты процентов даже в случае, когда в адрес продавца заявлено требование о расторжении договора и возврате денег.

Общие условия договора потребительского кредита не должны содержать обязанность заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату.

- Согласно пункту 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату, - отмечают в пресс-службе Роспотребнадзора. - Делая выбор в пользу приобретения косметических услуг, до их оказания предварительно следует убедиться в том, что используемые для косметологической процедуры средства не вызывают нежелательных кожных реакций и соответствуют установленным обязательным требованиям.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время, но при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов по нему.

Следует обращаться в Роспотребнадзор, если исполнителем допущено нарушение обязательных требований, ответственность за которое предусмотрена КоАП РФ. Например:

- включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя;

- нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре, изготовителе, исполнителе, режиме работы;

- нарушение правил продажи отдельных видов товаров;

- нарушение изготовителем, продавцом требований технических регламентов.

С требованиями о компенсации и расторжения договора необходимо обращаться в суд.