Перерасчёта не будет. «Квадра» ответила на предложение Романа Старовойта
04 февраля 2020 в 17:55
В понедельник ситуацию обсудили на утреннем совещании у Романа Старовойта. Он поручил своему заместителю Алексею Смирнову проработать вопрос по перерасчёту. В "Квадре" ответили на предложение губернатра по пунктам.
От чего зависят суммы в квитанциях?
В первую очередь, от того, есть ли в доме общедомовой прибор учета тепловой энергии. Если такого счётчика нет (либо он вышел из строя или не поверен), жильцы платят за отопление по нормативу – независимо от температуры за окном и объемов поданного тепла. Если же счетчик есть, то плата рассчитывается исходя из фактического потребления теплоносителя. УК передаёт в адрес энергетиков показания общедомового прибора учета тепловой энергии, на основании которых для жильцов дома рассчитываются платежи за отопление. Чем выше показания, тем больше платёж.
В квартирах очень жарко. Почему вы не снизите температуру?
Задача энергетиков – доставить до стены дома теплоноситель в соответствии с установленным температурным графиком. График прописывается в схеме теплоснабжения города и согласован с органами местного самоуправления. Так, с повышением температуры наружного воздуха мы снижаем параметры теплоносителя до 70 °С – минимально возможной температурной планки по СанПиНу, при которой в воде погибают вредные микроорганизмы. За распределение нагретой воды по системам отопления и горячего водоснабжения внутри дома, обслуживание коммуникаций отвечает управляющая компания.
От чего зависит потребление тепла внутри дома?
Потребление тепла в доме никогда не бывает одним и тем же. Разница потребления между месяцами отопительного сезона складывается не только из погодных условий, но из множества других причин:
- количество дней в отчетном месяце, за который управляющая компания снимает показания счетчиков;
- особенности работы внутренних инженерных сетей;
- нарушение наладочных мероприятий внутри дома;
- завышенная циркуляция в системе горячего водоснабжения при открытой системе теплоснабжения;
- разрегулировка системы горячего водоснабжения,
- неправильная работа регуляторов температуры и др.
Любая из этих причин приводит к тому, что дом потребляет больше тепла, а платежи жильцов, как следствие, увеличиваются. В таком случае необходимо обратиться к специалистам УК, чтобы они проверили работу внутридомовой системы отопления и отрегулировали подачу и расход тепла, поступающего из центральной системы.
Могу я получить перерасчёт за отопление, если на улице тепло?
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 (Правила предоставление коммунальных услуг) изменение погодных условий не является основанием для перерасчета платежа за отопление.
