Куряне задолжали «Квадре» 988 миллионов рублей

В связи с пандемией коронавирусной инфекции Центр обслуживания клиентов Курского филиала ПАО «Квадра» с 30 марта перешел на дистанционное обслуживание. Куряне могут передать дистанционно показания счетчиков горячей воды, акты поверок приборов учета и другую документацию, оплатить услуги, получить ответы на интересующие вопросы.

Во время самоизоляции число пользователей сервиса «Личный кабинет клиента» на 1562 человека. В настоящее время Личным кабинетом пользуются 6008 клиентов филиала.

- По состоянию на 1 мая дебиторская задолженность Курского филиала ПАО «Квадра» составляла 1,152 млрд рублей, в том числе 766,8 млн рублей – просроченная задолженность. Средств, высвобожденных при погашении дебиторской задолженности, хватило бы, чтобы заменить более 46 км магистральных теплосетей, - рассказали в "Квадре". - Большая часть задолженности пришлась на население – свыше 988 млн рублей. Долг бюджетных организаций составил более 82 млн рублей, прочих потребителей – свыше 70 млн рублей, промышленности - 9,6 млн рублей, оптовых перепродавцов тепловой энергии – 1,6 млн рублей

Уровень собираемости платежей по населению с января по апрель составил 92,77 %, по всем категориям потребителей – 90,93 %.

- Наши клиенты понимают: отсутствие штрафа в связи с мораторием на введение пеней не освобождает от обязанности заплатить за оказанную услугу. Кроме того, от платежной дисциплины потребителей зависят как наши расчеты с поставщиками газа, воды и электроэнергии, без которых невозможно произвести теплоноситель, так и качество подготовки городского теплоэнергетического комплекса к следующему отопительному сезону.