В курском управлении Роспотребнадзора рассказали о работе в первом квартале 2021 года

   Всего куряне обратились в ведомство 417 раз за три месяца. В числе самых острых вопросов, интересовавших жителей региона, были нарушения прав потребителей в сферах услуг и торговли, некорректное составление договоров с потребителями, претензии по поводу качества жилищно-коммунальных и бытовых услуг.

   Вопросов розничной торговли касались 46,5% обращений; 12,7% – услуг в сфере бытового обслуживания; 9,3% – ЖКУ. 8,2% обращавшихся в Роспотребнадзор нуждались в консультации о защите своих прав при общении с финансовыми организациями, 6,7% - с операторами связи.

   60 обращений были перенаправлены для рассмотрения в Государственную жилищную инспекцию, налоговые органы, полицию, Роскомнадзор и другие орагнизации, к ведомству которых относились проблемы граждан.

   Управление Роспотребнадзора по Курской области напоминает, что подать жалобу или обращение можно по почте на адресу 305004, г. Курск, ул. Ленина, д. 70  или при личном визите по тому же адресу, а также на сайте ведомства www.46.rospotrebnadzor.ru через форму подачи обращений граждан.

Алексей Баринов