Жильцов многоэтажки на улице Институтской в Курске шокируют счета за отопление
10 февраля 2026 в 11:30
Ещё 3 февраля Наталия Соломатина опубликовала пост на своей странице в «ВК». По словам женщины, полученные за отопление в январе платёжки усугубили и без того существующую проблему завышенной оплаты. Как говорит Наталия, в их доме с марта 2025 года выросла плата за отопление, а в январе начислили в полтора раза больше обычного. То есть в декабре отопление за двухкомнатную квартиру стоило почти 5000 рублей, а в январе – более 7600 рублей. Жильцы обратились в УК, но ответ их не устроил. После этого они составили жалобу с требованием провести энергоаудит и найти теплопотери. Обращение они направили в управляющую компанию, Госжилинспекцию, Роспотребнадзор, мэрию, прокуратуру и губернатору.
«Всё началось в марте 2025»
Как говорит Наталия, она переехала в «двушку» этого дома в октябре прошлого года и исправно платила за коммунальные услуги.
– До этого я жила в однокомнатной квартире и не в этом доме, поэтому не ориентировалась в суммах. Когда я заплатила 6100 рублей за отопление и горячую воду, слегка удивилась. Через некоторое время пообщалась с коллегой, которая живёт в другом микрорайоне. Она за отопление в своей 4-комнатной квартире заплатила 5300 рублей. Тут я начала всё выяснять, – говорит Наталия.
Женщина написала в общедомовой чат, в котором состоит 18 жильцов. Люди согласились, что плата за отопление слишком большая по сравнению с другими домами.
– Соседи сказали, что впервые заметили значительную разницу в марте 2025 года. И, как им кажется, примерно в это время на первом этаже, где находится центр «Гармония», проходил ремонт. Им показалось, что после этого плату за отопление сильно подняли, – рассказывает женщина.
Как вспоминает Наталия, при обращении в РИР «Энерго – Курская генерация» им предложили обратиться за разъяснениями в свою управляющую компанию, так как информацию о потреблённой теплоэнергии они получают от них. Как говорит женщина, жильцы просили свою УК проверить, правильно ли работает общедомовой счётчик на теплоэнергию.
– В УК нас уверяли, что перерасход тепловой энергии где-то есть, но где, неизвестно. Как они сказали, если бы был сбой счётчика, система показала бы это. Управляющая компания фактически признала свою некомпетентность, заявив, что не понимает причин завышенного потребления. У жильцов есть обоснованное предположение, что общедомовые потери тепла, за которые мы платим, связаны с неучтённым отоплением нежилых помещений на минус первом этаже, – говорит собеседница.
Жильцы продолжали оплачивать квитанции. Но в феврале 2026 года получили квитанции за январь, где сумма за отопление поднялась ещё на 50%. Например, в декабре одна и та же квартира потребила 216 Гкал, а в январе – уже 326.
Если говорить о платежах Наталии, то в декабре она заплатила 4962 рубля, а в январе 7603 рубля.
Наталия и ещё 12 жильцов составили жалобу и потребовали от своей УК публично ответить на несколько вопросов, а именно: когда будет проведена проверка внутридомовой системы отопления, будет ли проведён энергоаудит для выявления причин сверхрасхода и исключено ли влияние нежилых помещений на общий счёт?
«Гармония» платит, как и прежде
«Курские известия» обратились за комментарием в центр, который располагается на первом этаже дома. В центре «Гармония» нам рассказали, что в 2025 году у них не проводилось никакого ремонта.
– Совершенно ничего не ремонтировали. Но как, по мнению жильцов, это могло повлиять на отопление, на платежи? – удивились в центре. – Я вас уверяю, что батареи и трубы у нас старые. И учреждение давно не получало средств на ремонт. Если и обновляем что-то, то это покраска стен за свой счёт и поклейка обоев. Всё. Никакие коммуникации мы вообще не переделываем.
В центре пояснили, что не заметили большой разницы в оплате за отопление с марта прошлого года, и в подтверждение своих слов согласилась озвучить цифры.
– Мы занимаем площадь 318 квадратных метров. За декабрь сумму квитанции назову, а за январь мы пока платёжки не получали. За декабрь нам начислили 35974 рубля. В ноябре у нас было за отопление 31726 рублей. Согласитесь, небольшая разница? В марте прошлого года тариф был чуть меньше, но в феврале 2025 года за отопление мы должны были заплатить 34 299 рублей, – рассказали в «Гармонии».
Считали по «среднему»
На пост Наталии отреагировали в управляющей компании. Там ответили, почему в квитанции за январь такие суммы.
– С 1 января 2026 года до 22% была увеличена ставка НДС. Это привело к корректировке стоимости коммунальных услуг по всей стране на 1,7%. Тариф на тепловую энергию для населения Курска теперь составляет 2755,78 рубля за гигакалорию. На компонент на теплоноситель для открытых систем теплоснабжения – 36,78 рубля за кубометр, для закрытых – 33,73 рубля за кубометр. Кроме того, январь был холоднее декабря. Если в первом зимнем месяце средняя температура составляла –1,95 градуса, то во втором похолодало до средних значений в –9,47 градуса. В результате это привело к росту потребления тепловой энергии. Если в декабре мы отпустили населению на нужды отопления чуть более 148 тыс. Гкал тепловой энергии, то в январе – уже свыше 187 тыс. Гкал. Рост потребления составил 26,73%. И если последнее обстоятельство касается только тех домов, где стоят общедомовые приборы учёта тепловой энергии (ОДПУ), то рост НДС затронул и «приборников», и «нормативщиков», – процитировали текст РИР «Энерго» представители УК.
Напомним, судя по платёжкам этого дома, речь идёт не о 26,73%, а о 50%. «Курские известия» связались с «Управляющей компанией Курска», обслуживающей дом 48 на ул. Институтской. По их словам, письменно, через канцелярию, к ним никто из жильцов не обращался.
– В соцсетях обращение мы видели. Дело в том, что один из теплоузлов вышел из строя. Из-за неработающего общедомового прибора учёта тепловой энергии оплату за январь жильцам рассчитывали по нормативу. А с 1 января 2026 года норматив рассчитывается по-новому, основываясь на температуре воздуха. Таким образом, для всех потребителей плата оказалась выше, чем обычно. А в феврале, когда будут считать по прибору учёта, выйдет меньше, – пояснила первый замдиректора Наталья Балабуличева.
По словам директора УК, в доме начала работать комиссия, которая проверит работу каждого прибора учёта.
В РИР «Энерго – Курская генерация» подтвердили эту информацию.
– Дом по ул. Институтская, 48 оборудован общедомовым прибором учёта (ОДПУ) тепловой энергии. 11 декабря 2025 года ОДПУ вышел из строя, о чём управляющая компания уведомила нас. В соответствии с действующим законодательством за период, в который не работал ОДПУ, платежи за отопление начислялись дому по среднемесячному потреблению. По «среднему» был рассчитан январь и часть декабря до момента выхода счётчика из строя. Это прямым образом отразилось на стоимости квитанций для жильцов дома. Отметим, что 30 января 2026 года УК ввела счётчик обратно в эксплуатацию, соответственно, февральские платежи будут сформированы по факту потребления тепла, – прокомментировал пресс-секретарь филиала Роман Дакалин.
По словам жильцов, УК отреагировала на их жалобы, но не так, как они хотели.
– 5 февраля к нам приехали специалисты, провели работы и прикрыли нам отопление в морозы. И теперь, оплатив квитанции с суммой чуть ли не в два раза больше, жильцы дома сидят в холоде, батареи еле тёплые. Как нам объяснили: «Вы же хотите меньше платить», – рассказала Наталия.
