Может ли банк продать ваш долг коллекторам?

Согласно разъяснениям Верховного суда РФ, банки не имеют права передавать долг третьим лицам, за исключением случая, когда такое условие содержится в законе либо в кредитном договоре

Как правило, банки всегда включают в кредитный договор пункт об уступке права требования долга третьим лицам. И подписывая договор, заёмщик автоматически соглашается с этим.

Однако это не лишает его права отозвать данное согласие. Для этого заёмщик должен направить в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, в том числе на передачу персональных данных третьим лицам.

При передаче долга заёмщик должен быть уведомлен об этом в обязательном порядке. Не верьте на слово коллекторам, если они утверждают, что долг был продан им. Телефонный разговор – это не документ, поэтому не имеет никакого юридического значения.

Какие права имеют коллекторы при взыскании долга?

Коллекторы имеют право только на личные встречи с заёмщиком, телефонные переговоры, почтовые отправления по месту жительства заёмщика. Иные способы взаимодействия с заёмщиком возможны только при наличии письменного согласия заёмщика или лица, предоставившего обеспечение по кредитному договору.

Какие действия коллекторов не допускаются?

• Сотрудники коллекторского агентства не могут без разрешения заёмщика прийти к нему в дом либо посетить его на работе. Коллекторы не имеют права посещать должников в ночное время (с 22.00 до 8.00 в будни и с 20.00 до 09.00 в выходные дни).
• Кредитор или лицо, осуществляющее возврат задолженности по кредитному договору, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на причинение вреда заёмщику или лицу, предоставившему обеспечение по кредитному договору, а также злоупотреблять правом в иных формах. 
• Непосредственное взаимодействие с заёмщиком, направленное на исполнение заёмщиком обязательств по договору, срок исполнения которого не наступил.
• Обратите внимание! Очень часто коллекторы вводят заёмщиков в заблуждение, угрожая тем, что могут забрать имущество в счёт погашения долга. Необходимо знать, что долг в принудительном порядке, в том числе путём реализации имущества должника, может быть взыскан только по решению суда. При этом после вынесения решения суда производить работу по взысканию долга (опись имущества, арест имущества и т.д.) могут только судебные приставы! Никакая иная организация, в том числе коллекторские агентства, не имеет на это законных оснований.

Что делать, если коллекторы злоупотребляют своими правами?

Не следует отчаиваться и впадать в панику в случае, если вас стали беспокоить коллекторы. Отстаивать свои интересы необходимо грамотно. Лучше всего в данной ситуации обратиться за юридической помощью. Специалист объяснит, как нужно себя вести с сотрудниками коллекторского агентства, чтобы исключить неприятные звонки и встречи, а также поможет урегулировать иные вопросы, связанные с возникшей задолженностью перед кредитными организациями. 

На правах рекламы.