Ушла к другому дому: курская полиция разбирается, законно ли «Аврора+» расторгла договор с жильцами
20 июня 2023 в 11:30
Собственники квартир рассказали, что 1 июня 2015 года заключили договор с ООО «Аврора +» на управление домом №1 в 5-м квартале пос. им. М. Жукова. Каждые пять лет он продлевался автоматически и должен был действовать до 31 мая 2025 года. Однако с мая этого года люди перестали получать квитанции от компании. В УК заявили, что жильцы сами расторгли договор. Собственники говорят, что это неправда. Они обратились в жилинспекцию, а оттуда документы ушли в полицию. «Курские известия» разбирались, кто кого бросил и всё ли законно в этой истории.
Собрание, но не то
15 квартир, один подъезд, в доме все друг друга знают. По словам соседей, они поговорили друг с другом – никто про расторжение договора не слышал. На встрече с нашим корреспондентом собственники представили свою версию событий.
– Каждый год «Аврора +» проводит отчётное собрание. Последнее прошло 18 февраля 2023 года. В тот день они принесли нам отчётные документы, в которых указано, сколько денег собирается на нашем счёте, сколько было потрачено и куда их израсходовали. Встал вопрос о дополнительных доходах. Мы обратили внимание на то, что провайдер установил в доме оборудование и должен был платить по 400 рублей в месяц. Но в отчёте эту информацию не отразили. Юрист УК ответила, что деньги перечислили в конце года, и они пока не успели внести их в документы, – вспоминает жительница дома.
По словам жильцов, 4 мая они скачали этот отчёт с официального сайта Государственной жилищной инспекции. Но и на тот момент дополнительные доходы там не были отражены.
Владельцы квартир уверяют, что на собрании они высказали несколько претензий к компании.
– Мы спросили, сколько с нашего счёта снимают за дворника. Сняли 12 тысяч. Я попросил их вернуть эти деньги на счёт дома, потому что обязанности дворника никто не выполнял. Они ответили, что могут вернуть только тысячу. Скажите, мог ли кто-то работать дворником за 1 тысячу в месяц? – рассказывает Александр.
По словам мужчины, на этом собрании жильцы не согласились и с суммой расходов. К примеру, ремонта насоса можно было избежать при правильной эксплуатации оборудования. Люди стали напоминать УК, что на один из ремонтов, указанных в статье расходов, никто заявку не подавал. При этом они сообщали, что об уборке территории и затирке швов множество раз просили, а их не делали.
Собственники предполагают, что из-за бурных обсуждений сотрудники УК могли обидеться и хлопнуть дверью.
– Последние года два или три ООО «Аврора +» неоднократно и настойчиво просило нас перевести под их управление деньги, которые мы накопили у Регионального оператора фонда капитального ремонта многоквартирных домов Курской области. Это чтобы они могли получать деньги с каждой квартиры за обслуживание счёта. Мы считали, что это небезопасно, поэтому и отказывались каждый раз. Но, возможно, это тоже стало одной из причин сложившейся ситуации, – говорит Александр.
«Предлагаем повысить плату»
После февральского собрания в марте собственники квартир получили письма от ООО «Аврора +».
– Поступило письменное предложение от них увеличить плату за содержание и ремонт жилья в 2,5 раза. Управляющая компания написала, что если мы не согласны с такой платой, то они в одностороннем порядке на основании несуществующего пункта в договоре с нами его расторгнут с 1 апреля. Мы думали, что это только такая форма запугивания, – рассказывает ещё одна жительница дома, Анна.
«Предлагаем вам установить размер платы ООО «Аврора +» за содержание жилого помещения в размере 36,33 рубля с 1 квадратного метра общей площади помещения в месяц на 2023 год», – написало ООО «Аврора +» жильцам дома №1. Стоит отметить, что Клюквинский сельсовет определил тариф для пос. им. М.Жукова в размере 13,53 рубля с 1 квадратного метра общей площади помещения в месяц.
По словам собственников, они все вместе отказались от повышения платы и никаких собраний по этому поводу не проводили.
– Представители УК нам говорили, что если мы не согласны с их предложением об увеличении размера платы, они помогут провести нам собрание для изменения способа управления. Чтобы мы либо ТСЖ создали, либо выбрали другую управляющую компанию. Но в доме с 15 квартирами по закону нельзя организовать ТСЖ. Поэтому нам остаётся только вариант самоуправления. А самим нам сложно заключать договоры. У нас в доме этим заниматься некому, – рассказывает Анна.
По словам владельцев квартир, в течение апреля компания не оказывала никаких услуг, не мыла подъезд и не убирала территорию. Наступил май, и квитанции от «Авроры +» жильцы не получили.
– Мы предполагаем, что управляющая компания незаконно нас бросила. Оснований для расторжения договора в одностороннем порядке в договоре не существует. В итоге мы написали жалобу в жилищную инспекцию, изложили все обстоятельства и направили её туда 10 мая, – рассказывает жительница.
Люди говорят, что выбрать другую компанию не могут. В посёлке работает только эта фирма.
– Местоположение посёлка им. М. Жукова не позволяет выбирать управляющую компанию. С того времени, как появились УК, у нас всегда по городку была одна организация, которая управляла всеми домами. Я слышала, что какой-то дом нанимал для управления компанию «Мурыновка». Но обслуживание одного дома оказалось для этой организации нерентабельным. Так что, возможно, тут есть и антимонопольное нарушение, – предполагает Анна.
«Они там начали революцию»
Мы обратились за комментариями в УК. 25 мая в ООО «Аврора +» «Курским известиям» сообщили, что расторгли договор с этим домом 2 месяца назад.
– Мы проводили отчётное собрание, и они там начали революцию. И вот уже 2 месяца мы не управляем этим домом вообще. Они не получают квитанции, мы их не обслуживаем. Потому что у них проходило собрание, где они решили самостоятельно управлять и составили протокол об этом. У меня такого протокола нет, но раз их жилинспекция исключила из нашей лицензии, значит, он есть. Может, у кого-то из жителей он. Они и ушли-то с задолженностью. Мы ими не управляем и не собираемся. У нас есть решение жилинспекции, – ответили в «Авроре +».
В Государственной жилищной инспекции «Курским известиям» ответили, что 25 февраля 2023 года жильцы дома провели собрание, на котором приняли решение перейти на непосредственное управление этим домом и расторгнуть договор с ООО «Аврора +». А 21 марта в инспекцию поступило заявление от УК с просьбой исключить этот дом из перечня домов, которые она обслуживает.
– В инспекцию от ООО «Аврора +» поступил 21.03.2023 г. оригинал протокола общего собрания собственников помещений вышеуказанного многоквартирного дома от 25.02.2023 года. Согласно п. 2 повестки дня общего собрания, за расторжение договора управления с ООО «Аврора +» проголосовало 96% от всех собственников помещений многоквартирного дома, – ответили из госжилинспекции.
В ведомстве отказались показать нам оригинал протокола, ссылаясь на то, что собственники не давали на это разрешения. В инспекции также сообщили, что 17 мая для проверки фальсификации протоколов и решения собрания направили в полицию копии заявлений и протокола.
В УМВД по г. Курску нам подтвердили получение таких документов.
– Получили материалы. Почерковедческая экспертиза длится примерно 10 дней. Результаты уже были бы готовы, нам предоставили только копии документов, а по ним невозможно определить подлинность подписей. Поэтому мы запросили оригиналы документов. Держим данную ситуацию на контроле, – сообщили «Курским известиям» в пресс-службе ведомства.
Почему жилинспекция передала в полицию копии документов вместо оригиналов, если по ним нельзя провести экспертизу, остаётся загадкой.
Собственники уверены, что при расторжении договора с управляющей компанией «Аврора +» должна была уведомить администрацию Курского района, а чиновники – поинтересоваться у жильцов, какой способ управления они выбрали и не нужно ли им предложить другую обслуживающую организацию. Но сотрудники администрации с этими вопросами к ним не обращались.
Также жильцы сообщили, что компания не передала им техническую документацию на дом, а это тоже является нарушением.
Жильцы сообщили главе района в письме, что не отказывались от управления домом ООО «Аврора +» и непосредственное управление собственниками помещений в их доме не может быть реализовано.
Люди говорят, что вопросы к ООО «Аврор +» по обслуживанию были, но ведь и молчать о проблемах тоже нельзя.
– Так отнестись! Ну как можно бросить дом? Я не знаю, я не понимаю. Где нам искать кого-то? Кого просить? – возмущается пожилая собственница.
Собственники считают, что оказались заложниками ситуации.
– Мы хотим, чтобы дом находился под управлением какой-то организации. Если «Аврора +» не хотела этим заниматься, нужно было сделать всё по закону. А уж когда решение было бы принято, компания, как минимум, должна была составить акт приёма-передачи оборудования и теплоузлов, передать всю финансовую документацию и деньги, если таковые были на счёте. А если бы мы доверили им средства на капремонт? Возможно, в администрации Курского района нам подберут другую организацию? – говорит жительница дома.
«Курские известия» следят за развитием ситуации.
