Курская «Квадра» упростила передачу показаний счётчиков
01 августа 2017 в 11:51С июля "тепловики" приступили к выпуску квитанций нового образца
Теперь куряне будут получать платёжный документ, в который ресурсопоставщиком уже внесены все необходимые данные.
- Мы выпустили такую «закрытую» квитанцию для удобства наших потребителей. Теперь им не придётся тратить время на подсчёты размера платежа и посещения Центра обслуживания клиентов энергокомпании, - отметил управляющий директор Курского филиала ПАО «Квадра» Александр Воронин.
Кроме того, филиал упростил способы передачи показаний счётчиков. Потребители могут предоставить информацию в клиентский центр компании по телефону 39-47-00 и электронной почте call-center@kursk-tsk.ru (наряду с этим сохранится и старый формат передачи показаний – самостоятельное внесение данных в квитанцию при её оплате).
Энергетики напоминают, что вне зависимости от способа передачи, показания необходимо направить в компанию до 10 числа месяца, следующего за расчётным. Если показания не поступают, потребителю начисляется оплата по среднемесячному потреблению. Также за несвоевременную оплату коммунальных ресурсов предусмотрено начисление пени.
Консультации по вопросам, связанным с передачей показаний приборов учета, можно получить в Центре обслуживания клиентов Курского филиала ПАО «Квадра» по адресу: ул. Красной Армии д.42-44 или по телефону 39-55-55.
Кроме того, филиал упростил способы передачи показаний счётчиков. Потребители могут предоставить информацию в клиентский центр компании по телефону 39-47-00 и электронной почте call-center@kursk-tsk.ru (наряду с этим сохранится и старый формат передачи показаний – самостоятельное внесение данных в квитанцию при её оплате).
Энергетики напоминают, что вне зависимости от способа передачи, показания необходимо направить в компанию до 10 числа месяца, следующего за расчётным. Если показания не поступают, потребителю начисляется оплата по среднемесячному потреблению. Также за несвоевременную оплату коммунальных ресурсов предусмотрено начисление пени.
Консультации по вопросам, связанным с передачей показаний приборов учета, можно получить в Центре обслуживания клиентов Курского филиала ПАО «Квадра» по адресу: ул. Красной Армии д.42-44 или по телефону 39-55-55.
