В Курской области отметили Европейский День 112
11 февраля 2018 в 18:53
11 февраля отмечается Европейский День 112. Совместная декларация о ежегодном праздновании этого дня была подписана в Брюсселе Комиссией Европейского союза, Европарламентом и Советом Евросоюза. В 2008 году Курская область выступила в качестве пилотной зоны по внедрению системы.
Телефон «112» - единый номер для обращения в экстренные оперативные службы и службы обеспечения жизнедеятельности при пожарах, авариях, стихийных метеоявлениях, происшествиях и ЧС различного характера.
Как рассказали в пресс-службе МЧС, среднее количество звонков, поступающих за месяц, превышает 80 тыс. Так, за 2017 год общее количество звонков составило 1 млн. 29 тыс. 164 звонка.
В процентном отношении звонки распределяются следующим образом:
- по вызову экстренных оперативных служб и служб жизнеобеспечения (в том числе повторные и консультативно-справочные) - 67,5%;
- ложные - 27,3%;
- детская шалость - 5,2%.
Количество обращений, поступающих в сутки, в среднем - в пределах 2500-3000 звонков. Основная нагрузка приходится на дежурно-диспетчерский персонал ЦОВ-112 Курской области, который принимает и обрабатывает около 2000 звонков, т.е. около 200 звонков на каждого оператора. Более 1000 звонков приходится на диспетчеров-112 ЕДДС городов и районов (в среднем до 45 звонков на каждого диспетчера).
В результате слаженных действий дежурно-диспетчерского персонала Системы-112, эффективного взаимодействия сил и средств экстренных оперативных служб, аварийно-спасательных и служб жизнеобеспечения, за прошлый год на 15-20% уменьшились социальные и материальные потери на всей территории региона.