18 марта – День работников жилищно-коммунального хозяйства

Жители сразу нескольких домов обратились в редакцию «КИ» с просьбой поздравить с профессиональным праздником сотрудников их управляющей компании ООО «Аврора+». Выполнить эту просьбу, а также поговорить о проблемах и достижениях наш корреспондент отправился к директору ООО «Аврора+» Андрею Конореву.

– Андрей Юрьевич, поздравляем вас и весь коллектив ООО «Аврора+» с наступающим профессиональным праздником. Расскажите нашим читателям о своей компании.

– Спасибо за поздравление. Также разрешите поздравить с наступающим праздником всех коллег и пожелать им успехов в работе.

Управляющая компания ООО «Аврора+» начала свою работу 1 июля 2014 года. Тогда в управлении находилось всего 4 дома в Железнодорожном округе. Сейчас только в Курске в управлении – 36 домов. В городе у нас 3 центра облуживания: в Железнодорожном округе (Ухтомского, 7), на Северо-Западе (пр-т Дружбы, 1а) и на Волокно (Менделеева, 18а), ещё один – в посёлке им. М. Жукова. Это делается для удобства жителей, чтобы все услуги и документы можно было получить в одном месте недалеко от дома, жителям отдалённых домов документы бесплатно привозим на дом. В собственности компании – 6 автомобилей, 2 трактора, профессиональное оборудование и инструменты, позволяющие выполнять работы по содержанию и ремонту домов быстро и качественно. У нас нет текучки, штат компании полностью укомплектован квалифицированными рабочими, а инженеры и юристы – одни из лучших в городе.

– Чем сегодня живёт ваша компания?

– Сейчас самая горячая пора. В домах проходят отчётные собрания, по закону это нужно сделать до 1 апреля. Отчитываемся о проделанной в прошлом году работе, разговариваем с людьми, вместе строим планы на будущее. Стараемся работать максимально прозрачно и сделать в домах больше работы за меньшие деньги.

Многие годы людям навязывалось мнение, что раз ты работаешь в сфере ЖКХ, значит, жулик и вор. Пытаемся ломать эти стереотипы. Считаю, что в любой сфере всё зависит от людей, и именно из их ответственности и профессионализма складываются результаты деятельности.

– Ваша компания очень динамично развивается. Как часто новые дома переходят к вам в управление и по какой причине они это делают?

– Обычно люди смотрят на дома, которыми мы управляем, сравнивают и хотят жить так же. В среднем к нам каждый месяц переходит один дом. Так, уже в 2018 году ещё 4 многоквартирных дома перешли в управление ООО «Авроры+», а собственники ещё нескольких МКД проголосовали за переход.

С каждым годом всё больше и больше людей начинают осознавать свои права в сфере жилищно-коммунального хозяйства, понимать, что управление многоквартирными домами – это такая же сфера обслуживания, где работают специально обученные люди. Вот и стараются, как и в других сферах, доверять решение своих проблем профессионалам. Законодательство позволяет собственникам выбрать или изменить способ управления или управляющую организацию, и люди этим пользуются.

– «КИ» не раз рассказывали о благоустройстве дворовых территорий в рамках муниципальной программы «Формирование современной городской среды». Известно, что многие дома, находящиеся в управлении ООО «Аврора+», также попали в эту программу в 2017 году. Вы этому просто порадовались, наблюдая, как люди оформляют документы, или приняли участие в благоустройстве?

– Ещё в марте 2017 года мы подробно проинформировали Советы домов, которыми управляем, об этой программе и предложили подумать о благоустройстве дворовых территорий с привлечением бюджетных средств. Мы также предложили в случае выполнения видов работ, требующих софинансирования собственников, а это, например, строительство парковок, установка детских и спортивных площадок, озеленение, не собирать дополнительные средства с собственников, а перечислить эти деньги из собранных на текущий ремонт.

Наши сотрудники помогали жителям производить замеры и спланировать работы по благоустройству, юристы полностью взяли на себя оформление необходимых для подачи заявок документов. В результате 14 домов, находящихся в управлении ООО «Аврора+» (а это более половины всех домов, находящихся в управлении в то время!) были включены в программу по благоустройству в 2017 году. Да и потом в процессе выполнения работ жителей одних не бросали. Теперь в подавляющем большинстве дворов красиво и комфортно без лишних затрат со стороны собственников. И всем новым домам, переходящим в наше управление, мы предлагаем помощь в оформлении документов, чтобы в дальнейшем благоустроить свой двор в рамках муниципальной программы. Так что радуемся результатам вместе с жителями.

– В настоящее время много внимания уделяется капитальному ремонту многоквартирных домов. Что вы можете рассказать об этом?

– Большинство домов, находящихся в управлении ООО «Аврора+», перечисляют взносы на капитальный ремонт на счёт регионального оператора. Три дома (это Ухтомского, 5 и 7, Менделеева, 17) уже отремонтированы в 2016 году. 16 многоквартирных домов в нашем управлении формируют фонд капитального ремонта на спецсчёте дома. И ещё несколько домов на своих собраниях проголосовали за переход от регионального оператора. Для этих домов мы изготавливаем квитанции, сдаём отчётность, работаем с должниками. В двух домах, на ул. Менделеева, 32 и Бойцов 9-й Дивизии, 184, за счёт этих средств уже выполнены отдельные виды работ капитального ремонта.

С самого начала мы уделяли много времени информированию жителей обо всех нюансах законодательства по капитальному ремонту, эти вопросы неоднократно обсуждались на собраниях собственниками и на встречах с Советами домов. Планируем продолжить эту работу и в дальнейшем.

– Известно, что ООО «Аврора+» стала победителем конкурса по энергосбережению и признана лучшей энергоэффективной управляющей компанией Курской области в 2016 и 2017 годах.

– Действительно, в нашей компании много внимания уделяется энергосбережению. В 2016 и 2017 годах мы участвовали в конкурсе реализованных проектов ENES по энергосбережению, оба раза стали победителями в Курской области и заняли 4-е место по России. Хочется подчеркнуть, что это конкурс именно реализованных проектов, то есть тех, которые уже выполнены в домах.

В рамках этого проекта наши специалисты осуществляют постепенную повсеместную замену освещения в местах общего пользования многоквартирных домов на светодиодное. Эти меры позволяют существенно повысить качество освещения, одновременно сделав его экономичным и экологичным. Ведь ни для кого не секрет, что до сих пор у многих собственников возникают вопросы по размеру платы за ОДН.

В подавляющем большинстве наших домов организовано одновременное снятие показаний коллективных (общедомовых) и индивидуальных приборов учёта электроэнергии. Также наши специалисты регулярно проводят проверки на наличие несанкционированных подключений. Совокупность всех этих мер позволяет снизить размер платы за ОДН для жителей домов.

– Какая, на ваш взгляд, основная проблема существует в работе управляющей компании с жителями домов?

– Государство законодательно переложило ответственность за состояние домов на их жителей, а они до сих пор не в полной мере осознали себя их хозяевами. И если люди уже начали понимать свои права и активно ими пользоваться, то до понимания своих обязанностей и своей ответственности за свой дом зачастую всё ещё далеко.

– Так в чём же всё-таки секрет ООО «Аврора+»?

– Наверное, в людях, в слаженной и ответственной работе всего коллектива. Нередко приходится слышать: «Приходишь в другую компанию, и никому до тебя нет дела. А у вас все улыбаются и стараются помочь». Так и работаем.

На правах рекламы