Чиновники курской областной администрации встретят граждан в отремонтированной приемной

      В общественной приемной областной администрации вскоре начнется очный прием граждан. Областные чиновники приостановили личный прием на период периода повышенной готовности. Пока приемная была закрыта, там решили сделать капитальный ремонт. Ведь в пристройке Дома Советов (вход со стороны парка им.1 Мая) протекала крыша, помещение сырело, были проблемы с отоплением и электросетями, канализацией.

    - Мы работали в очень некомфортных условиях, и люди нас справедливо критиковали. В помещении было душно, один кондиционер не справлялся с вентиляцией. Во время ремонта были учтены все современные реалии в связи с возрастающей цифровизацией услуг. Создана мощная компьютерная сеть, обновлена техника. Пандемия коронавируса заставила задуматься о мерах безопасности, решено было установить систему обеззараживания воздуха, – сообщила начальник управления по работе с обращениями граждан Нелля Занина.

    Теперь задать свой вопрос  жители районов могут при помощи видео-конференц-связи из своей районной администрации. Первый прием в режиме ВКС проведет председатель комитета транспорта и автомобильных дорог Владимир Муравьев 13 августа.

    В Общественной приёмной появился комфортный зал ожидания, установлена сплит-система, поддерживающая одинаковую температуру во всем помещении. Созданы условия для визитов маломобильных групп населения. Посетители могут воспользоваться электронным терминалом, чтобы самостоятельно записаться на личный прием.

    Ежемесячно в Общественную приемную поступает до 2 тысяч обращений граждан: письменных, электронных (через сайт Администрации Курской области и интернет-портал «Действуем вместе»), телефонных. Кроме того, порядка 300 человек приходят для решения или уточнения своих вопросов лично.

    Получить информационно-консультационную помощь можно в приемной граждан по адресу: 305002, г. Курск, Красная площадь, Дом Советов (вход со стороны парка им.1 Мая), время приема: ежедневно с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00. Круглосуточно работает горячая линия: 8(4712) 70-21-21.