Новые тенденции на рынке труда в Курске
06 июля 2021 в 09:32
Какие профессии самые востребованные в Курске?
Курская область прекрасно развита с промышленной стороны. Рабочие места есть в металлургической и нефтехимической отраслях, машиностроении и особенно в электроэнергетике. Как правило, работа в промышленности требует специальных знаний и компетенций, которые появляются в процессе обучения в вузе или колледже, плюс многие предприятия расположены вне города. Что же делать «городским» курянам или не обладающим образованием в сфере промышленности? Круг вариантов немного сужается. Сфера продаж и услуг всё больше нуждается в менеджерах. Самая популярная вакансия в городе – «менеджер по работе с клиентами». Звучит красиво, но что внутри?
Какая квалификация требуется? Может ли опытный бухгалтер, юрист, продавец стать хорошим менеджером по работе с клиентами?
Всему можно научиться. Разберём на конкретном примере, почему из бухгалтера, юриста и продавца выйдет хороший менеджер по работе с клиентами.
Опытный бухгалтер привык к рутинным операциям. Он внимателен и сосредоточен, привык изучать и соблюдать законодательство. Чёткое соблюдение скриптов – залог работы успешного менеджера по работе с клиентами, как говорить и что говорить клиентам – всё написано в скриптах. Изучить и запомнить – 50% успеха.
Юрист – это герой для клиента. Он поможет отсудить квартиру, выиграть дело с компанией-обидчицей. Опыт общения с людьми огромный. Работа с возражениями в суде гигантская. Навыки отработки возражений – второе по значимости умение для успешного менеджера по работе с клиентами
Продавец от слова продажи. Менеджер по работе с клиентами чаще равен менеджеру по продажам. Если вы продаёте всю жизнь рыбу, то сможете продать пылесос или страховку. Техника продаж единая.
В 2018 году в Курске открылось представительство ATENTA – одного из лидеров профессиональных call-центров в области телефонных продаж. Сейчас в связи с запуском новых проектов происходит дополнительный набор сотрудников.
Какие преимущества предоставляет ATENTA курянам по сравнению с другими компаниями?
АTENTA – это команда профессиональных продавцов. Компания работает только с действующими клиентами. Тесно сотрудничает с операторами связи, которые у всех на слуху. Основная задача – продажа услуг телевидения, интернета и связи действующим клиентам.
Ключевое преимущество – это специализация компании на телеком рынке, отработанные скрипты, наличие профессиональных методик по работе с клиентами, разработанными совместно с израильскими специалистами. Именно поэтому все сотрудники ATENTA совершают несколько продаж каждый час. Нужно следовать простой инструкции, и всё получится.
Отличный офис, стипендия на время обучения, общий доход от 30 до 45 тысяч рублей, профессиональный и карьерный рост.
Хотите стать профессиональным менеджером по работе с клиентами в стабильной успешной компании с мировым именем? Звоните и записывайтесь на собеседование по телефону 8 (952) 491-19-13. Зачем откладывать на завтра то, что можно сделать сегодня?
Ольга Щербина
Реклама


