Курская область. Товар, приобретенный дистанционно, можно вернуть
11 марта 2016 в 12:16
Курчатовский межрайпрокурор разъяснил гражданам в каких случаях это возможно
В соответствии со статьей 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в момент доставки должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, порядок и срок его возврата, пояснил Курчатовский межрайпрокурор Р.Е Белкин.
Покупатель имеет право отказаться от приобретения в любое время до передачи товара, а после - в течение семи дней.
Если информация о порядке и сроках возврата письменно не предоставлена, то получатель может отказаться от покупки в течение трех месяцев с момента ее передачи.
Необходимо учитывать, что возврат изделия надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки, при этом отсутствие у потребителя вышеперечисленных доказательств приобретения не лишает его возможности ссылаться на другие факты.
Ольга Скопина.