Жители Северо-западного района Курска жалуются, на очереди при получении льготных лекарств

- Добрый день,  можете осветить в СМИ острую проблему получения лекарств для инвалидов. Перенесли пункт выдачи на окраину города, что очень неудобно инвалидам. Долгое обслуживание людей,  вторую кассу не открывают. Раньше выдавали во взрослой поликлинике №5 на 4 этаже,  что было удобно. Сейчас у авторынка в какой-то аптеке. Далеко ехать теперь, с декабря обновили ПО, и теперь выдача лекарств долгая, скапливается очередь, приходится стоять по 2 часа. А вообще я могу рассказать, как происходит получение лекарства для мамы. Беру талон к врачу. В определённую дату по талону прихожу к врачу, к сожалению, узнаю, что очередь не по талонам, приходится сидеть от часа. Затем врач выписал бланки, и надо с этими банками идти с кабинет, где требуется поставить печать, этот кабинет работает до 16 часов, что крайне неудобно работающему человеку. На следующий день приходится ехать ставить печати. Ура! Бланки получены,  едем в аптеку на край города,  получать лекарство. Приезжаешь и попадаешь в очередь,  где обслуживают долго и доп окна не открывают. Я молодой и сильный, с машиной,  но не представляю, как инвалид может это выдержать, - пишет мужчина.
 

На момент, когда подписчик прислал это сообщение, в очереди по его словам ожидали 18 человек. Мы направили вопросы по ситуации в Минздрав Курской области. Здесь нам пояснили, что с декабря 2023 года медицинские организации начали переход на новую компьютерную программу в рамках работы системы лекарственного обеспечения в регионе. Поэтому могут возникать технические сложности.
 

- Большую часть времени при отпуске лекарственных препаратов занимает обслуживание рецептов, выписанных в ранее используемом программном продукте, в связи с чем увеличивается время обслуживания  пациента, что несомненно сказывается на формировании очередей в аптеках. Министерством здравоохранения региона совместно с медицинским информационно-аналитическим центром ОБУЗ «КОМКБ» и ОАО «Курская фармация» принимаются все необходимые меры к уменьшению времени  обслуживания пациентов. Увеличиваются количества мест  отпуска в аптеках.  Привлекаются дополнительные технические специалисты со стороны разработчиков программного продукта. В настоящее время, минздравом закуплен основной объем лекарственных препаратов, заявленных медицинскими организациями на 2024 год. Также в 2024 ОАО «Курская фармация» будет рассмотрен вопрос открытия аптечного пункта для льготного отпуска в северо-западном микрорайоне города Курска, с удобным расположением относительно доступности транспорта, - сообщили в Минздраве Курской области.