Компания «У Виталия» – первые 10 лет работы

В канун юбилея с владельцем компании встретился корреспондент «КИ»

Двигатели современных автомобилей стали настолько высокотехнологичными, что замена масла и других расходных жидкостей требует особого подхода и внимания. В гараже качественно провести такое обслуживание практически невозможно. Для удобства курских автолюбителей и была создана сеть станций технического обслуживания автомобилей с бесплатной заменой масла под названием «У Виталия». Компания в Курске довольно известная высоким качеством материалов, высоким уровнем обслуживания и демократичными ценами. Сегодня мы беседуем с Виталием Амелиным, основателем и владельцем компании «У Виталия».

– Ваша компания работает на рынке автосервиса не первый год. Каких результатов удалось достигнуть за это время?

– Казалось, вчера была открыта первая наша станция по замене масел, а уже прошло десять лет напряжённой работы. Она принесла удовольствие от созидательного труда всей нашей команде. На сегодняшний день в Курске работают уже шесть центров по бесплатной замене моторных масел, седьмой центр – в стадии открытия.

– Теперь к вашему бренду добавилось название Mobil 1.

– Это произошло после вхождения нашей компании в федеральную сеть Mobil 1, и мы уже стали выходить за пределы Курской области. Сейчас открывается Mobil 1 Центр «У Виталия» в Белгороде, который принадлежит нашей компании. Прежде чем поступило предложение о вступлении в федеральную сеть, наши центры прошли тщательную проверку по многим показателям. Мы её успешно прошли и в результате получили предложение, от которого невозможно отказаться.

– Какими показателями можно оценить работу ваших центров, какое количество автомобилей обслуживается в них?

– Мы постоянно ведём статистику работы, и одним из основных её критериев является число обслуживаемых автомобилей. На сегодняшний день ежегодно у нас обслуживается около 50 тысяч автомобилей.

– Кроме благодарностей курских автолюбителей, в вашем офисе немало грамот и дипломов. Впечатляет.

– Стараемся работать так, чтобы наши клиенты были довольны. Буквально в сентябре мы получили престижный диплом от ExxonMobil, который подтверждает, что мы являемся одним из лучших в Беларуси, Украине, России и Казахстане по обслуживанию клиентов.

– В этом году у вашей компании юбилей, что приготовили для своих постоянных клиентов станции «У Виталия»?

– 14 декабря нам исполняется 10 лет, круглая дата. Именно поэтому мы делаем подарок не только для постоянных клиентов, но для всех автовладельцев города Курска. Любой из них может приобрести любое моторное масло, любого бренда, в любом магазине, на рынке, рыночной точке, в общем, где угодно. А мы абсолютно бесплатно сделаем его замену в наших сервисных центрах до 31 декабря 2016 года. То есть денег за замену масла не возьмём. Участнику акции нужно не забыть назвать пароль: «10 лет компании «У Виталия». И это не только подарок в день нашего юбилея. Мы также хотим, чтобы человек приехал и познакомился с атмосферой компании Mobil 1 Центра «У Виталия».

– В автомобильном мире Курска давно известны акции вашей компании. Можете рассказать про новую акцию?

– Сейчас совместно с компанией ExxonMobil у нас проходит акция, по которой автовладельцу дарят замену масла. Как вы знаете, бесплатная замена масла у нас происходит, если вы купили его в наших центрах. А по этой акции автолюбитель может приобрести моторное масло компании Mobil в любой торговой точке. На ёмкости с маслом находятся штрих-коды. Участнику акции необходимо зарегистрировать эти штрих-коды, отправив sms по номеру 6125 до 30 ноября 2016 года. После получения кода на бесплатную замену масла ждём вас в наших центрах. Причём эта акция действует не только у нас, а в любой точке России, где есть Mobil 1 Центры, в которых всё это можно произвести. Так же мы проверим масло на подлинность.

– Есть слух, что «У Виталия» есть перерабатывающий завод масла. Можем его развеять?

– Развеять его очень легко. Нужно зайти на сайты производителей Mobil, Motul, Shell, Castrol и посмотреть, где официальная точка продаж в их городе. Это залог уверенности, что в этих магазинах торгуют настоящим маслом. А слух о том, что идёт переработка масла – это козни наших конкурентов. Во-первых, это уголовно наказуемое деяние. Я бы сейчас вряд ли стоял здесь и с вами разговаривал, если бы мы этим занимались. Во-вторых, это наша репутация. Кто поедет к нам во второй раз, если мы где-то в чём-то обманули клиента? Поэтому у нас очень всё честно, открыто, прозрачно. Любой желающий может приехать в наш центральный офис, который расположен в Курске на ул. Малых, д. 35 и обратиться ко мне лично, мы развеем все сомнения.

– Недавно в Курской области проводился рейд по проверке горюче-смазочных материалов на качество. Вас это тоже коснулось?

– У нас постоянно проводят различные проверки. Их проводят как производители масел (тайные покупатели), так и представители правоохранительных органов. Например, последнюю проверку проводило курское УБЭП. Прошли мы её без замечаний и получили документ, подтверждающий, что никакого контрафакта у нас нет. Всё настоящее. Впрочем, убедиться в этом может каждый, приехав к нам на обслуживание. Пользуясь возможностью, поздравляю всех курян с Днём автомобилиста. Желаю хороших дорог, безаварийных поездок и уверенно работающих двигателей!

Акция проходит с 2 ноября по 31 декабря 2016 года. Организатор акции ИП Амелин В.В. Реклама