Портал госуслуг Курской области получил новые функции
16 февраля 2019 в 14:17Помимо получения услуг в электронном виде, могут теперь воспользоваться другими возможностями портала.
В частности, можно записаться на личное посещение подразделения любого ведомства в конкретный день и время, что позволяет пользователям портала сэкономить время, а работникам организаций эффективнее организовать свою работу.
Также можно оценить качество предоставления услуги. На сайте в карточке исполненных заявлений добавлена кнопка «Оценить выполнение услуги». После отправки пользователем заполненной опросной формы кнопка «Оценить выполнение услуги» заменяется надписью «Услуга оценена» с указанием результата оценки.
На портале добавлена возможность досудебного обжалования с помощью кнопки «Подать жалобу», расположенной на карточке услуги. При нажатии кнопки открывается форма подачи жалобы с портала досудебного обжалования.
